汽车营销与服务专业人才培养方案
来源:中德汽车科技学院 作者:刘旭辉 发表时间:2018-07-31 00:11:23  字号:

汽车营销与服务专业人才培养方案

一、专业基本信息

(一)专业名称

     专业名称 :汽车营销与服务专业

(二)专业代码

    专业代码:630702

(三)招生对象

  1.参加我校综合评价招生并达到我校录取分数线的应往届普通高中毕业生、“三校生”及普通高中同等学力者;

   2.参加全国高考且分数达到录取分数线的应往届高中毕业生。

(四)学制

 全日制三年

二、专业培养目标

 本专业以就业为导向,培养德、智、体、美、劳全面发展,具备良好的职业道德和综合素质,系统掌握本专业必备的理论基础知识、专业知识和基本技能,了解汽车行业发展趋势,熟悉汽车相关企业的运作规则,具备较强的实际工作能力,能够在汽车相关企业,从事汽车销售、汽车维修接待、汽车保险与理赔、二手车评估等实际工作的高素质技能型人才。

三、人才培养规格

 本专业所培养的人才既要具备必要的理论知识,又具备较强的实践能力,且必须达到汽车营销与服务行业从业人员的基本职业素质要求,具备相应的职业能力,并取得相关的职业证书。

(一)素质要求

1.基本素质

1)遵纪守法;具有良好的诚信品质、敬业精神、责任意识以及社会公德和职业道德;

2)具有良好的人文、艺术和科学精神;

3)具备健全的心理,健康的体魄,文明的行为习惯和正确的审美观念。

2.职业素质

1)良好的职业操守和职业道德;

2)具有安全、文明生产以及环境保护意识。

(二)能力要求

 1.专业能力

1)能够识读汽车零件图和装配图的能力;

2)具备汽车修理工艺中的钳工的基本技能;

3)具备汽车驾驶基本技能;

4)具有较强的汽车构造和汽车商品知识;

5)具备较强的汽车销售、汽车售后服务等汽车营销方面的相关知识;

6)具有一定的企业基层管理知识。

 2.方法能力

1)具有制定出切实可行的工作计划,提出解决实际问题的方法能力;

2)具有对新知识、新技术的学习能力,通过不同途径获取信息的能力,以及对工作结果进行评估的方法能力;

3)具有全局思维与系统思维、整体思维与创新思维的方法能力;

4)具有决策、迁移能力;能记录、收集、处理、保存各类专业技术的信息资料方法能力。

5)具有创新意识和创新能力,能根据企业的发展及需求改造和革新原有设备。

 3.社会能力

1)较强的法律意识与社会责任感;

2)快速适应环境变化的能力;

3)人际交流及团队协作能力;

4)劳动组织能力。

(三)知识与结构要求

 1.文化基础知识

1)基本掌握一门外国语言;

2)具有计算机操作系统和常用应用软件的使用能力;

3)具有查阅文献、获取信息、拓展知识领域、继续学习的能力;

4)具有一定的调查研究、公文写作和数据分析能力;

5)具有解决问题能力、与人交流及团队合作能力。

 2.专业知识

 (1) 掌握汽车电器设备的相关知识;

 (2) 掌握汽车发动机的拆装技术;

 (3) 掌握汽车底盘构造的拆装与调整技术;

4)熟练运用营销理论、从事汽车产品营销,市场调查与市场分析,市场推广等基本营销业务工作能力;

5)掌握汽车的文化知识;提高学生对汽车专业知识的理解方面,培养学生的专业创新意识和能力;

6)掌握汽车售后服务的技能;

7)掌握汽车理赔的基础能力;

8)掌握汽车配件管理的管理能力;

9)掌握汽车评估的评估方法和技术;

10)掌握消费者的心理活动过程,消费者个性心理行为,消费者的需要与动机,消费者购买决策与购买行为的基本能力;

11)掌握汽车贸易理论与实务;

12)掌握营销沟通技巧的基本技能;

13)掌握汽车维护与保养的相关知识;

14)掌握汽车租赁的相关技能;

15)了解汽车行业的最新技术发展动态。

4.职业岗位能力分析表

序号

岗位群

主要职位

典型工作任务

1

汽车销售

销售顾问

组织、实施汽车的销售计划,完成汽车销售客户接待、车辆介绍、客户洽谈及成交的整个业务过程;与相关人员进行业务沟通和技术交流。

销售助理

展厅经理

销售总监

2

市场部

市场专员

组织、实施汽车的销售计划完成汽车销售客户接待、车辆介绍、客户洽谈及成交的整个业务过程;与相关人员进行业务沟通和技术交流。

计划员

市场总监

3

客户服务

客服专员

接待客户,客户回访,进行客户关系管理,维护客户关系,促进一般客户发展为忠诚客户。

客服经理

4

备件部

备件专员

了解客户需求,为客户推荐适宜的汽车零配件或汽车用品,正确解释零配件或用品的使用方法,准确结算并提交发票等票据。

备件经理

5

二手车

销售

二手车销售

二手车评估、组织货源和销售。

6

车险

理赔部

保险专员

接受客户委托,为客户设计车辆投保方案,对车辆保险条例进行据实说明,出具报单和相关文件凭证;接受客户的报案,对事故车辆能够进行现场查勘,正确进行事故损失估损,能够正确计算赔付额,并整理出具相应文件凭证。

保险主管

7

售后服务

维修顾问

客户汽车进厂维修保养接待;常见故障的诊断工作;与客户保持服务跟踪;与保险理赔、维修等部门进行沟通联系。

 

四、职业资格证书

序号

职业资格证书名称

颁证单位

等级

是否必须取得

1

保险公估人从业资格证书

中国保监会

 初级

根据个人的就业意向至少要求取得一本职业资格证书。

2

汽车维修工中级职业资格证书

人力资源与社会保障部

 中级

根据个人的就业意向至少要求取得一本职业资格证书。

3

二手车鉴定评估职业资格证书

人力资源与社会保障部

 中级

根据个人的就业意向至少要求取得一本职业资格证书。

4

保险代理人从业资格证书

中国保监会

 初级

根据个人的就业意向至少要求取得一本职业资格证书。

5

机动车驾驶证书

交通管理局车辆管理所

C1

根据个人的就业意向至少要求取得一本职业资格证书。

6

助理营销师(汽车类)

人力资源与社会保障部

 中级

根据个人的就业意向至少要求取得一本职业资格证书。

 

五、专业就业面向

1)职业岗位(群)面向

序号

核心工作岗位及岗位群

工作任务

1

汽车服务顾问

(维修接待)

客户接待;

熟悉汽车构造,对汽车的故障进行初步的判断

2

汽车销售顾问

汽车销售、编写基本的营销方案,实施已有的营销方案;

对企业产品所在的市场进行比较规范的分析。

3

汽车保险专员

汽车保险与理赔工作、汽车保险销售工作。

4

二手车鉴定评估师

二手车鉴定评估工作。

2)工作任务及职业能力要求

典型工作任务

职业能力要求

职业资格证

T1识图与绘图

A-1具有汽车零件图的识读与绘制的能力;

A-2具有汽车总成装配图的识读与绘制

的能力。

该岗位要求具备的职业资格证要求

T2汽车构造

A2-1了解汽车的基本组成;

A2-2具有能够进行简单的汽车组装的能力。

汽车维修中级技工

T3汽车保养

A3-1具有一级保养能力;

A3-2具有二级保养能力;

A3-3具有汽车专项维护能力。

汽车维修中级技工

T4发动机装配作业

A4-1知道发动机装配的要求和标准;

A4-2具有用正确的顺序装配发动机的能力

汽车维修中级技工

T4汽车底盘总成的拆装

A4-1具有离合器的拆装能力;

A4-2具有变速器的拆装能力;

A4-3具有传动轴的拆装能力;

A4-4具有主减速器的拆装能力;

A4-5具有转向机构的拆装能力;

A4-6具有制动系统的拆装能力;

A4-7具有悬架系统的拆装能力;

A4-8具有轮胎的拆装能力。

汽车维修中级技工

T5整车装配

A5-1能按规定顺序装配整车;

A5-2知道整车装配的要求与标准;

A5-3能正确连接整车的电路、电器设备。

汽车维修中级技工

T6灯光仪表系统拆装

A6-1能进行灯光系统各总成的更换作业;

A6-2能进行仪表指示系统零件的更换作业;

A6-3具有进行发动机、仪表电气线路的更换作业的能力。

汽车维修中级技工

T7发动机的修理

A7-1具有进行缸体磨损后的修复的能力;

A7-2具有进行气缸平面修复的能力;

A7-3能测量曲轴的磨损;

A7-4能检查曲轴轴瓦、连杆轴瓦的间隙;

A7-5具有装配活塞、连杆的能力;

A7-6能进行气门与座的绞削;

A7-7能进行气门间隙的调整;

A7-8具有检查与更换气门导管的能力;

A7-9具有调整点火提前角的能力;

A7-10能进行点火性能的检测;

A7-11能进行怠速的调整;

A7-12具有发动机电控系统检修的能力。

汽车维修中级技工

T8底盘的修理

A8-1能进行离合器的修理作业;

A8-2能进行变速器的修理作业;

A8-3能进行主减速器的修理作业;

A8-4能进行转向机构的修理作业;

A8-5能进行制动系统的修理作业;

A8-6能进行悬架系统的修理作业;

A8-A7能进行轮胎的修补、更换作业;

A8-8具有底盘电控系统检修的能力。

汽车维修中级技工

T9车身电控系统维修

A9-1具有汽车空调制冷系统的检修的能力;

A9-2具有汽车空调控制系统的检测的能力;

A9-3具有汽车空调故障诊断与排除的能力;

A9-4具有制冷剂的泄放、添加、抽真空的能力;

A9-5具有汽车空调取暖系统的检修的能力;

A9-6具有汽车安全系统检修的能力;

A9-A7具有汽车舒适、娱乐系统检修的能力;

A9-8具有信息、通信与智能化控制系统检修的能力。

汽车维修中级技工

T10汽车车电器电控系统维修

A10-1具有蓄电池、交流发电机使用与维护的能力;

A10-2具有充电系故障诊断与排除的能力;

A10-3具有起动机故障诊断与排除的能力;

A10-4具有灯光音响系统检修的能力;

A10-5具有闪光器的检修的能力。

汽车维修中级技工

T11汽车专业英语翻译

A11-1能进行汽车维修专业英语口语交流;

A11-2能够借助工具书阅读和翻译汽车以及检测与维修设备的说明书及维修手册等英文技术资料。

 

T12接待

A12-1具有礼貌接待客户的能力;

A12-2如客户车辆未停在本公司规定的接待车位,能够礼貌引导客户把车停放到车位;

A12-3能够向客户做简短自我介绍。

汽车维修中级技工

T13受理业务

A13-1能够询问客户来意与要求;

A13-2能够对维修车辆进行技术诊断与报价。

汽车维修中级技工

T14接车

A14-1能够将接修车清洗送入车间;

A14-2能够办理交车手续;

A14-4能够在维修期间对维修增项征询客户意见并与车间交换工作意见。

汽车维修中级技工

T15验车、交车、跟踪

A15-1能够将竣工车从车间接出;

T4-2能够检查车辆外观技术状况及有关随车物品;

A15-3能够及时通知客户接车并准备客户接车资料;

A15-4能够引导客户视检竣工车,汇报情况,办理结算手续、恭送客户离厂;

A15-5能够对客户跟踪服务。

汽车维修中级技工

T16汽车维修企业管理

A16-1:具有人力资源规划、员工招聘与培训能力;

A16-2:具有工作绩效考核能力;

A16-3:具有人力资源规划、员工招聘与培训能力;

A16-4:具有工作绩效考核能力;

A15-1:具有汽车维修质量管理的能力;

A16-1:具有汽车配件管理的能力。

汽车驾驶证

汽车维修中级技工

T17顾客满意和客户关系的经营与管理

A1A7-1具有顾客投诉处理能力;

A1A7-2具有汽车俱乐部组织与管理能力。

 

T18汽车维修质量管理

A18-1掌握汽车维修竣工验收标准和

验收规范;

A18-2进行竣工验收场地准备、设备准备、

资料准备;

A18-3汽车行驶及操作安全的检查、记录、讲解和消除安全隐患和缺陷的必要措施;

A18-4使用解码仪的工具确定额定值的实际值,给出调正值,执行调整并记录结果;

A18-5系统的寻找生产质量缺陷和原因;

A18-6评价维修质量,给出维修质量是否合格的结论,填写维修信息;

A18-7具有汽车维修质量管理的能力;

A18-8具有汽车配件管理的能力。

汽车维修中级技工

汽车驾驶C

T19二手车鉴定评估

A19-1掌握二手车鉴定的基本内容及其

检测方法;

A19-2能够对仪器设备的检测结果进行分析;

A19-3掌握事故车的检查与判断;

A19-4能够掌握汽车材料真伪的识别;

A19-5能够对交易的二手车进行估价。

二手车鉴定职业资格证

T20汽车保险与理赔、汽车保险销售

A20-1熟练掌握汽车构造的基本理论和必需的知识;

A20-2具备良好的客户接待及沟通能力;

A20-3掌握汽车保险与理赔的基本理论和必需的基础知识;

A20-4对常见汽车故障进行基本诊断与处理的观察分析能力;

A20-5对常见汽车故障进行基本诊断与处理的观察分析能力。

保险员

查勘员

 

六、课程体系及保障条件

 (一)人才培养模式

  1、加强实习实训工作

 在夯实理论的基础上强化学生的动手操作能力,加强汽车电气知识的学习。掌握汽车电器、空调、汽车电控燃油喷射、汽车检测设备应用,要求学生能检测汽车的常见故障并进行维修,为从事汽车行业工作打下坚实的基础。通过一体化的修理论和实践教学,使学生掌握汽车检测技术和汽车新技术方面的知识,具有较强的动手操作能力,并取得汽车中级维修工,达到国家劳动部“汽车维修工”中级工应知、应会标准,培养学生成为具有中级技能水平的汽车专业人才。

  2、以素质为基础、能力为中心,建立人才培养模式

 汽车服务技术与营销专业着力构建“就业为导向,素质教育为基础,能力培养为中心”三维渗透的高职人才培养模式。强调学生的实践性、职业性和适应性的特点。探索教学方式的创新,创立学生实战模拟、能力主导的教学模式;构建全方位、立体化、渗透式的综合素质养成体系。

  3、以职业岗位及岗位群所需的知识与能力、理论与技能为基础,构建新型课程体系。

 本专业主要培养拥护党的基本路线,主要面向保险公司、汽车检测公司、汽车维修公司和汽车售后技术服务企业,在经营、服务一线能从事机动车保险、机动车估价、车辆损坏鉴定、汽车维修、车辆技术服务等工作。在德、智、体、美全面发展,具有职业生涯发展基础的应用性高技能专门人才。

   (二)课程体系

平台

课程模块

学时分配

学分

修读

性质

课内总学时

理论学时

实践学时

通识

教育平台

通识教育必修课

656

398

258

36

必修

通识教育选修课

144

108

36

8

选修

累计

800

506

294

44

——

专业必修课

1550

422

1128

83

必修

专业选修课

144

72

72

8

选修

累计

1694

494

1200

91

——

合计

2494

1000

1494

135

——

    (三)保障条件

    1、教学团队保障:

 1)专业带头人

本科及以上学历,具有高级职称,具备双师素质,有3年及以上企业工作经验,有一定的科研能力。具有奉献和团队合作精神,具有较强的组织管理与协调能力,具有专业整体建设规划、建设方向和特色研究的能力,能够组织制定和实施专业人才培养方案和课程标准建设,构建校企合作、共同育人的工学结合人才培养模式,能够制定专业师资队伍建设规划,承担本专业课程建设工作,组织并参与专业实训基地建设和实训项目开发工作。

2)课程、实训实习项目授课教师要求

课程、实训实习项目名称

能力、素质要求

职业资格证、工作经历要求

汽车保险与理赔

在讲授理论知识的同时,注重对其实际应用能力的培养和岗位技能的训练,能够运用、分析大量保险与理赔案例。

具有保险经理人资格证,相关行业工作经历

二手车鉴定与评估

懂二手车鉴定的相关知识

硕士以上学历或讲师职称以上,有二手车鉴定与评估职业资格证

汽车维修接待实务

具备较丰富的汽车维修接待经验、能熟练进行维修接待服务

有汽车维修接待经历,持有汽车维修中级职业资格证书

4S店销售与管理

具有多年从事行业经历,本身作为行业企业培训讲师

相关行业工作经历并具有人事管理方面的经验

汽车发动机拆装与维护实训

有丰富的发动机维修经验,能熟练的使用拆装工具

本科以上学历,有一定的发动机维修经验

2、实训条件保障:

校内实践基地一览表

序号

实验、实训室名称

实践教学项目

主要设备名称及数量

场地

面积

备注

1

汽车整车实训室

汽车构造

整车2辆、四轮定位1套、扒胎机1台、车轮动平衡机1台,拆装工具五套

200

已建

2

发动机拆装实训室

发动机的构造、工作原理

发动机及拆装工具五套

150

已建

3

汽车配件实训室

汽车各部件认知与识别

发动机总成、底盘总成、汽车电器设备、汽车内饰等仪器

100

筹建

4

汽车营销实训室

汽车售后服务、汽车保险与理赔

模拟汽车“4S”店场景,区分顾客接待区、客户休息区,合同签订区等

80

筹建

5

汽车检测与维修实训室

汽车碰撞事故查勘与定损、汽车性能与检测

举升机4套、车辆2台、检测线1套、维修设备

200

已建

6

汽车电器实训室

汽车电工与电子技术、汽车电器

发动起实训台架6台、变速器实训台架6台、空调实训台架2台、整车实训台架2

200

筹建

7

新能源汽车实训室汽车

汽车新能源技术、新能源汽车材料

新能源汽车2台、举升机2套、新能源发动机2个、新能源材料若干

200

筹建

 

3、其他方面保障:

 1)教学方法

  鼓励采用“教、学、做”合一的教学法、情景教学法、项目教学法、案例教学法、讨论式教学法、启发引导式教学法、现场教学法实施教学。

 2)教学手段

  传统教学手段和现代信息技术手段交互,实现课程资源数字化,建设共享型课程资源。建立远程教育服务平台,开设师生网络交流论坛。利用多媒体技术,上传视频及图片资源,为学生自学与进一步学习提供条件,为学生自主学习开辟新途径。

  3)教学组织

  认真贯彻“合作办学、合作育人、合作就业、合作发展”的理念,按照“依托行业、对接产业、定位职业、服务社会”的专业建设思路,,校企合作共同制定人才培养方案,进行专业核心课程教学设计,建立实训基地,企业专家应参与人才培养的全过程。教师应当以行动导向实施课程教学,形成以教师为主导、学生为主体、教学做合一理论与实践合一、工学结合的教学模式。

 4)教学评价、考核建议

 加强质量管理体系建设,重视过程监控,逐步完善以学校为核心、教育行政部门为主导,社会和企业积极参与的教学质量保障体系。重点是配合人才培养模式和工作过程课程体系,创建以能力为核心、以过程为重点的学习绩效考核评价体系。在构建评价指标体系的过程中,要深人企业,对所对应的职业岗位职责及知识、能力和技能要求进行细致的调研与分析,分解知识与能力的考核要素,吸纳用人单位专家参与教学质量评价,确保学生职业能力培养的质量。

七、专业主要课程

 1、专业学习领域核心课程设置

核心课程设置表

专业核心课程

典型工作任务

职业

能力

主要教学知识、技能点

参考

学时

汽车营销

T1

T3

T5

A1-1

A3-1

A5-2

K1-1:汽车营销过程;

K1-2:汽车消费市场特点;

K1-3:汽车营销的对象、特点;

K1-4:市场定位、市场细分;

K1-5:营销策略。

56

汽车构造

T1

T2

T3

T5

A1-1

A2-2

A3-1

A5-1

K4-1:掌握汽车发动机的基本构造和工作原理;

K4-2:掌握传动系的功用、组成和各总成的结构和工作原理;

K4-3:能对汽车发动机、底盘等主要零部件进行故障分析,具有初步故障诊断能力。

72

汽车发动机电控技术

T2

T3

T4

A2-2

A3-1

A3-2

A4-2

K1-1:能够制定发动机机械系统拆装和修复的计划,并实施该计划;

K1-2:能够分析和描述发动机机械系统的工作过程,并诊断机械系统的故障;

K1-3:能够对发动机机械零部件进行检测,并根据检测结果确定正确的修复措施;

K1-4:能够按规定使用工具、设备,遵守劳动安全、环保的规章制度;

K1-5:能够遵守操作规范,使用相关技术资料;

K1-6:能够用资料说明、核查、评价自身的工作成果。

72

汽车保险与理赔

 

 

 

 

T20

A20-1

A20-3

K4-1:汽车保险的相关知识;

K4-2:汽车保险的理赔实务;

K4-3:事故车辆的损失确定方法;

K4-4:汽车保险及理赔操作的方法;

K4-5:汽车保险的职能与作用;

K4-6:汽车保险在车辆风险管理中的重要性;

K4-7:开展汽车保险业务、事故现场查勘、确定车辆损失的技能。

72

二手车鉴定与评估

T1

T3

T19

A1-3

A1-5

A3-1

A3-2

A3-3

A3-4

A19-2

A19-5

K3-1:二手车鉴定评估三要点;

K3-2:二手车交易过户、转籍;

K3-3:二手车评估的依据与原则;

K3-4:评估报告的撰写方法。

72



  2、课程项目及情境

 每门专业课程要选取若干项目或任务作为情境教学的载体,课程教学要将工作过程融合在项目或任务训练中。

专业课程学习情境总表

学习情景        核心课程

情境/

项目一

情境/

项目二

情境/

项目三

情境/

项目四

情境/

项目五

汽车营销

小组模拟汽车交易过程

到‘4S’店参观学习

企业、专家讲座

前往 “4S”店实训

 

汽车保险与理赔

小组模拟汽车保险与理赔过程

车险理赔注意事项

到保险公司参观学习

企业、专家讲座

在保险公司实训

汽车配件经营与管理

汽车配件识别、辨认活动

汽车配件画图比赛

校内实训室实际操作

了解所经营的零部件价格

 

汽车构造

汽车总体构造辨认

汽车的整车拆装

发动机的

拆装

汽车底盘四大系统识别、辨认与拆装

 

二手车鉴定与评估

二手车鉴定评估三要点

二手车评估的依据与原则、程序

重置成本法的基本原理

市场价格比较法的评估方法

汽车的报废标准

 

  3、专业集中实践教学环节

序号

实践教学

环节名称

学时数

学分

学期/周次

对应核心课程

场所(含校外)

1

毕业设计

160

8

A781-18

毕业设计

校内、校外

2

毕业实习

200

10

A75-18)、81-10

毕业实习

实习基地

3

汽车发动机拆装与维护实训

90

5

A31-9

汽车发动机拆装与维护实训

汽车实训室

4

汽车底盘拆装与维护实训

90

5

A31-9

汽车底盘拆装与维护实训

汽车实训室

5

汽车营销模拟实训(综合实训)

40

2

A31-9

汽车维修中级技工培训

汽车实训室

 4、综合素质教育项目

活动项目

要求

学分

性质

课外阅读

10本以上专业参考书或有宜于身心的读本或网络精品视频公开课

1

必选

第二课堂专业主题活动

围绕人才培养开展的专业教育活动

1

必选

思想素质测评

以学生综合测评成绩为标准,学生每学年综合测评成绩60分以上者合格,累计1学分。

1

必选

听各类报告会、讲座

在校听5场以上的校级讲座(所听内容不重复)

1

选修

拓展训练

参加训练,并取得合格证书

1

选修

社团活动

积极参与各类社团组织及相关活动

1

选修

社会实践

自觉参加各类社会实践(学校统一组织实践活动除外)

1-4

选修

学生会委员

担任学生干部满1年,业绩突出

1-2

选修

各类学长

参加学长活动一年以上。

1-4

选修

文化艺术体育类活动、竞赛

积极参加第二课堂比赛、“321”活动

1

选修

淑女、绅士教育等校级特色课程

参加课程学习并通过考核(以教学工作部认定的课程为准)

1

选修

  5、免修课程要求(含取得职业资格证可免修的课程)

免修课程

免修条件

提交材料

认定部门

大学英语

陕西省英语应用能力A-B级成绩合格

成绩通知单

教学工作部

汽车故障诊断与维修

汽车维修中级技工

成绩通知单

劳动保证厅

 6、专业教育主题活动

序号

活动主题

教育目标

活动形式

组织者

学期

1

专业认知

认知所学专业

讲座

教研室

A1

2

拆装实训

技能强化

技能竞赛

教研室

A3

3

汽车营销模拟实训(综合实训)

考级考证

考级考证

学院

A4

 

八、教学计划进程表

 汽车营销与服务专业教学计划进程表

课程平台







课程名程

总计

其中

学期教学周数及课时分配

第一
学期

第二  学期

第三  学期

第四  学期

第五学期

第六学期

 

理论

实践

18

18

18

18

18

18






通识教育必修

通识必

思想道德修养与法律基础

54

54

3/18

3

毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系

72

72

4/18

4

形势与政策

36

36

6

6

6

6

6

6

2

心理健康

18

18

4

4

4

4

2

1

外语

144

124

20

4/18

4/18

8

文献检索

18

4

14

18

1

办公自动化

54

18

36

3/18

3

赢在职场

36

24

12

12

8

4

10

2

2

创业教育

32

16

16

4

28

2

工程应用文

写作

36

36

2/18

2

大学体育

(俱乐部)

72

10

62

2/18

2/18

4

军事理论

与训练

36

4

32

36

2

生命生存生活技能训练

18

18

1

社会实践

36

36

2

创新创业实践项目

72

72

4

综合素质教育项目

72

72

4

综合能力培训、测评

18

4

14

18

1

通识教育选修课

通识选修

通识教育选修课

144

144

8

累计

770

564

206

47









专业必

市场营销实务

18

18

1

市场调查与分析

56

26

30

4/4-18

3

汽车电工与电子技术

56

26

30

4/4-18

4

汽车营销

56

26

30

4/4-18

4

公差配合与技术测量

72

36

36

4/18

4

汽车构造

72

36

36

4/18

4

汽车文化

36

18

18

2/18

2

汽车配件经营与管理

72

36

36

4/18

4

汽车构造与拆装(发动机拆装与维护实训)

90

0

90

10/9

5

汽车构造与拆装(底盘拆装与维护实训)

90

0

90

10/9

5

汽车保险与理赔

72

36

36

8/9

4

二手车鉴定与评估

72

36

36

8/9

4

汽车营销模拟实训

40

0

40

2

汽车发动机电控技术

72

36

36

4/18

4

汽车电气设备与检修

72

36

36

4/18

4

汽车底盘电控系统检修

72

36

36

4/18

4

汽车综合服务技术

64

32

32

16/4

4

顶岗实习

200

5-20周●

1-18周●

10

毕业设计

160

8

累计

1442

434

648

80

专业选

汽车服务礼仪

36

18

18

2/18

2

小微汽车4S店铺管理

36

18

18

2/18

2

品牌管理

36

18

18

2/18

2

汽车法律法规

36

18

18

2/18

2

电动汽车技术

36

18

18

2/18

2

汽车保养与维护

36

18

18

2/18

2

4S店销售与管理

36

18

18

10/4

2

汽车售后服务

36

18

18

10/4

2

累计

144

72

72

8

合计

1586

506

720

0

0

0

0

0

0

88

合计

2356

1070

926

82

48

14

20

28

6

135


注:

1.4/15指该课程授课周数为15周,周课时为4,每门课程均要注明授课周数及周课时;整周安排以●记,课外分散执行以√记;

2.括号内的课程、项目学时学分不计入总学分,但列入毕业标准要求;

3.若课程起止周默认为1-18周,若起止周不是1-18,要注明。如2/3-10,即该门课程上课周次为第3-10周,每周2课时。

 

九、修业年限与毕业

 高等职业教育汽车营销与服务专业,按三年脱产学习安排教学计划。学生通过学习取得规定的毕业总学分,思想品德经鉴定符合要求,即准予毕业,并颁发国家承认的高等职业教育学历毕业证书。

 学分要求:学生按本人才培养方案要求,通识教育必修课修满36学分;通识教育选修课修满8学分;专业基础课修满15学分;专业主干课修满68学分;专业选修课修满8学分,共135学分。

 “双证书”要求:取得汽车修理工中级技能职业资格证。

 

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